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合肥市场调查公司微群识别及价值客户群细分评估模型
发表时间:2015-01-09  阅读次数:0   

合肥市场调查公司结合市场视角及客户价值属性,建议“市场-价值”的微群识别及价值评估模型。市场新增比保有更重要,市场与客户价值同等重要。

价值维度
120元以上[2,2.5]
90-120元[1.5,2]
60-90元 [1,1.5]
30-60元 [0.5,1]
5-30元 [0,0.5]
0-5元 [0,0.2]

市场维度
新增客户群 [2,2.5]
保有客户群 [1.5,2]
客户体验提升[1,1.5]
客户品牌 [0,1 ]
 
平均客户价值分析

 
Iphone客户
中高端客户
中老年客户
校园新增客户
渠道商客户
离网倾向客户
市场维度
2
1.5
1.5
2.5
2
2
价值维度
2
2.5
1
1
2.5
1
微群价值
4
3.75
1.5
2.5
5
2

 


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