近日，美妆巨头欧莱雅集团发布了2020年二季度及上半年财报。财报显示：集团实现销售额130.7亿欧元，同比下降11.7％，排除汇率等因素影响，同比下降11.4％。其中一季度的全球销售额共72.2亿欧元，同比下滑4.8%，二季度的销售额为58.5亿欧元，同比下降了18.8%。而也是近几年来欧莱雅半年度销售业绩首次出现下滑。
上半年营业利润下滑18.4%至23.57亿欧元，净利润为18.2亿欧元，同比大跌21.8%。不过利润率接近2019年18%的平均水平。
对于业绩下滑，欧莱雅表示，受新冠肺炎疫情影响，其美容产业的线下销售受滞，出现供过于求的情况。销售渠道中数百家销售点(发廊、香水店、百货公司、机场商店等)被迫关闭，致使消费者暂时无法购买欧莱雅美容产品和服务。
市场调查公司按部门来看：2020年上半年，欧莱雅大众化妆品、高档化妆品、活性健康化妆品、专业产品等部门的销售额分别是58.51亿欧元、43.82亿欧元、15.02亿欧元、13.42亿欧元。受影响最大的部门是专业产品部门，大众化妆品和高端化妆品仍是贡献最大的部门。除活性化妆品部门增长9%之外，大众化妆品、高档化妆品、专业产品三大部门则分别同比下滑9.4%、16.8%、21.3%。
市场调研公司从区域市场的表现来看，欧莱雅2020年上半年在全球所有区域均处于下滑状态。其中，西欧市场销售额下滑16.1%至35.5亿欧元、北美市场下跌15%至33亿欧元，非洲以及中东等地区的下滑幅度也均超过15%。而得益于中国市场的良好表现，亚太市场的表现相对稳定，仅下滑3.9%至44亿欧元。
调查还发现：受益于中国市场的率先复苏，今年第二季度欧莱雅在亚太地区的销售额仅下滑了4.1%，为同期下滑比例最少的区域。欧莱雅在财报中也尤其强调了中国市场的关键因素，其表示，中国市场在第二季度增长了30％，该市场今年上半年增长了17.5%。
值得注意的是，虽然在上半年欧莱雅的线下销售表现不佳，但集团的电子商务表现却十分亮眼，同比增长了64.6%，抵消了欧莱雅业绩的部分跌幅，对此，欧莱雅表示：“这归功于我们之前一直实施的数字化转型。集团在此期间整体上跑赢了美容市场”。
对于2020年下半年，欧莱雅表示充满信心和决心，目前集团业绩大有起色，7月销售额还实现了今年的首次增长。同时将继续立足于电商等优势渠道，开启非常积极进取的新品上市计划，并与零售合作伙伴合作，通过更强有力的业务驱动手段，来刺激美妆消费的恢复。