市场调研公司了解不同于其它类型电商平台，医药电商的发展一直受到政策的制约。2014年，国家食药监总局发布《互联网食品药品监管监督管理办法(征求意见稿)》，将“互联网药品经营”的范畴，明确定义为针对个人消费者的在线销售行为。同时禁止药品生产企业、批发企业面向个人消费者在线售药。
中国医药电商直报企业销售总额(不含A证)自2015年开始迅速增长，2019年中国医药电商直报企业销售总额(不含A证) 突破1000亿元。市场调查公司认为，中国医药电商直报企业销售额(不含A证)将以约17%的年均复合增长率保持增长，预计2021年将接近1400亿元。
市场调查发现网上药店药品销售额方面， 2018年中国网上药店药品销售额为90亿元，截至到2019年上半年，中国网上药店药品销售额达到70亿元，同比增长40.6%。网上药店占零售药店终端销售额百分比从2013年的0.51%增加到2019上半年的3.34%，占药品终端销售额的百分比从2013年的0.12%增长到2019上半年的0.77%。
近日，据消息了解到，苏宁易购申请了“苏宁大药房”“苏宁健康”商标。面对医药电商领域的增长前景，不仅苏宁心动，京东旗下的京东健康也在去年5月独立运营，并赴港上市。巨头动作频频，医药电商及处方外流市场成他们的竞夺目标。
